Blog especializado en Ventas

¿Qué es el fenómeno del «temporal binding»?

El fenómeno de la Unión Temporal es la asociación mental que hacemos entre dos acciones si ocurren cercanas en el tiempo. Es decir, que interpretamos que una acción (la posterior) es consecuencia de la otra (la anterior).

Sin embargo, el tiempo que estimamos que ha transcurrido entre dos eventos varía en función de que pensemos que están relacionados, es decir, que exista una unión temporal entre ellos, según se explica en este artículo que recoge una reciente investigación. Continuar leyendo «¿Qué es el fenómeno del «temporal binding»?»

La disonancia cognitiva: definición y aplicaciones

¿Qué es la Disonancia Cognitiva?

Desde finales de los años 50 se sabe que las personas sienten la necesidad de actuar de forma coherente con lo que piensan para mantener la armonía mental, en caso contrario se produce una tensión o un conflicto interno que genera malestar. Este conflicto interno se conoce como Disonancia Cognitiva. Continuar leyendo «La disonancia cognitiva: definición y aplicaciones»

El descuento: cómo y cuándo hacer un descuento al cliente

Los descuentos funcionan en ventas gracias a que crean en el cliente una sensación de urgencia. Cuando haces un descuento a un cliente, siempre que sea por tiempo limitado, se crea la necesidad de actuar pronto si quiere aprovechar la oferta.

El cliente anticipa en su mente que si no aprovecha la oferta antes de que se acabe, luego se va a arrepentir, por eso el descuento es efectivo, porque le motiva a actuar. Continuar leyendo «El descuento: cómo y cuándo hacer un descuento al cliente»

La influencia sobre los demás dependiendo de la Atención y el Estado de Ánimo

Según investigaciones recientes, recogidas en un artículo publicado en la revista Cognition and Emotion, la relación entre el estado de ánimo (emociones) y el cambio de actitud o de opinión depende de la atención (elaboración) y de la validez subjetiva (auto-validación) de nuestros propios pensamientos. Continuar leyendo «La influencia sobre los demás dependiendo de la Atención y el Estado de Ánimo»