Habilidades comerciales

4 importantes estudios de investigación relacionados con las ventas

Aquí tienes cuatro estudios de investigación relacionados con las ventas. Los estudios aportan novedades en el campo de la retribución de los vendedores, los rasgos de personalidad de los vendedores estrella, los mejores indicadores de rendimiento de los vendedores y sobre cómo fijar los objetivos de los vendedores. La dirección de ventas se suele apoyar …

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10 técnicas para persuadir a los demás: cómo influir en sus decisiones

En este artículo te vamos a explicar diez técnicas para influir sobre los demás. Las técnicas están basadas en avances recientes en Psicología. No se trata de manipular a los demás para conseguir lo que quieres, sino de influir en su decisión sin necesidad de recurrir a trucos o engaños.

Cómo hacer que los clientes de un restaurante dejen una buena propina

Para un camarero, la propina forma parte de sus ingresos y puede representar una suma considerable. Pero muy pocos camareros saben cómo pueden lograr una mayor propina de los clientes. Pues en este artículo te vamos a dar algunos consejos prácticos sobre cómo conseguir una buena propina.

Grit: el rasgo de personalidad que te lleva directamente al éxito profesional

¿Qué es grit? «Grit» es un rasgo de personalidad que se define como perseverancia y pasión por conseguir objetivos a largo plazo. Grit predice mejor el éxito en la vida que el cociente intelectual. Este nuevo rasgo de personalidad se menciona por primera vez en un famoso libro escrito por Angela Duckworth. Según se dice en …

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Habilidades comerciales: cómo ser un buen vendedor

Los vendedores de hoy en día son profesionales con una alta cualificación, que no sólo saben cerrar una venta, también tienen conocimientos de psicología, saben analizar la evolución del mercado, negociar el mejor acuerdo con el cliente, comunicar de forma efectiva, y manejar sofisticados programas informáticos.