Si te das cuenta, nuestro cerebro nunca permanece callado. Aunque permanezcas callado, nuestro cerebro continuamente nos está hablando. A veces nos juega malas pasadas, nos dice que es muy difícil conseguir algo, y eso nos hace sentir mal.
Categoría: Habilidades comerciales
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Qué es la resiliencia
La resiliencia, una cualidad muy útil, es la capacidad para sobreponerse a la adversidad.
Cómo sintonizar con los demás
Sintonizar con alguien no es lo mismo que hacerse su amigo, sino que consiste en crear un entorno de respeto y confianza mutua.
Cómo debe vestir un vendedor
En este artículo te explico cómo debe vestir un vendedor:
Los hábitos de los buenos vendedores
Los siguientes hábitos te van a ayudar a alcanzar el éxito en las ventas:
Qué es el personal branding
La idea de cuidar tu reputación no es precisamente nueva, pero la popularización del concepto como manera de progresar surge en un famoso artículo publicado en 1997.
El secreto de los vendedores estrella
¿Qué pensarías si te dijera que hay una cualidad del vendedor que predice el éxito mejor que cualquier otra? ¿Qué pensarías si te dijera que existen investigaciones científicas que lo demuestran? ¿Qué pensarías si te dijera que ninguna empresa valora esta cualidad a la hora de contratar a un vendedor? ¿No pensarías que es una cualidad que te… Seguir leyendo El secreto de los vendedores estrella
Habilidades comerciales
En estos tiempos la venta se ha convertido en una actividad muy compleja que exige una serie de habilidades, como la búsqueda de nuevas oportunidades de negocio, el cierre de las ventas, la gestión de la cartera de clientes o contribuir al éxito de los clientes. Todo esto requiere una gran cantidad de habilidades comerciales.… Seguir leyendo Habilidades comerciales
Factores que te ayudan a tener éxito en las ventas
Según se recoge en un análisis de todos los estudios de investigación realizados entre los años 1982 y 2008 sobre ventas, publicado en el Journal of the Academy of Marketing Science, hay cinco factores que influyen sobre el éxito en la venta. Por orden de importancia, estos factores son:
Cómo preparar las diapositivas de una presentación
Una diapositiva mal diseñada no sólo no aporta nada, sino que hasta perjudica la comprensión del mensaje.
Cómo combatir el miedo escénico al hablar en público
Es normal sentirse un poco nervioso antes de hablar en público pero, si los nervios te impiden hacerlo, es posible que sufras un tipo de fobia conocida como miedo escénico.
El arte de hacer preguntas al cliente: cómo preguntar a un cliente
Hacer preguntas al cliente es la clave para hacer una venta. Hay datos que demuestran que hacer preguntas a un cliente hace más probable cerrar una venta. Después de todo, cuánto más sepas de tu cliente, más fácil te resulta personalizar los argumentos de venta, lo que hace más probable la venta.
Dónde deberías sentarte en una reunión de trabajo con clientes
Aunque no lo creas, el lugar de la mesa donde te sientas en una reunión de trabajo con clientes donde se va a hacer la presentación de un producto o servicio es de gran importancia, ya que afecta a la fluidez de la conversación.
Cómo vestir para una reunión con un cliente o una reunión de negocios
La apariencia es algo muy importante cuando vas a visitar a un cliente. Vestirse de forma correcta para una reunión con un cliente te da la confianza que necesitas para hacer bien tu trabajo de vendedor. Por eso es importante que elijas cuidadosamente lo que vas a llevar a la reunión.
Como escribir un correo electrónico a un cliente
Un buen vendedor debería saber escribir bien un correo electrónico a un cliente. Después de todo, el 80% de las ventas necesitan al menos cinco contactos antes de poder cerrarlas. Por eso es tan importante hacer un buen seguimiento a los clientes.
Qué es el rapport: cómo generar rapport con un cliente
Un buen vendedor debería ser capaz de generar rapport, es decir conectar emocionalmente con sus clientes. Sea quien sea el cliente con el que se reúna, debería conseguir crear un sentimiento de confianza y comprensión mutua en cuestión de minutos.
Cómo recordar el nombre de alguien, por ejemplo, de un cliente
Es difícil hacer una venta si ni siquiera puedes recordar el nombre del cliente. Recordar el nombre de alguien demuestra que te importa y eso hace que le caigas bien, que conectes emocionalmente con esa persona. Por el contrario, olvidar o confundir el nombre de una persona perjudica el proceso de ventas.
Cómo dominar el arte de la conversación
Un buen vendedor debería ser un gran conversador, no hay la menor duda. Sin embargo, muy pocos vendedores dominan realmente el arte de la conversación.
4 importantes estudios de investigación relacionados con las ventas
Aquí tienes cuatro estudios de investigación relacionados con las ventas.
Grit: el rasgo de personalidad que te lleva directamente al éxito profesional
¿Qué es grit? «Grit» es un rasgo de personalidad que se define como perseverancia y pasión por conseguir objetivos a largo plazo.
Cómo ser un buen vendedor
Los vendedores de hoy en día son profesionales con una alta cualificación, que no sólo saben cerrar una venta, también tienen conocimientos de psicología, saben analizar la evolución del mercado, negociar el mejor acuerdo con el cliente, comunicar de forma efectiva, y manejar sofisticados programas informáticos.
Cómo dar una conferencia o una charla en público
Aquí te explico cómo hablar en público.
La gestión del tiempo: cómo gestionar bien tu tiempo
En este artículo te doy algunos consejos para gestionar bien tu tiempo.
Cómo conseguir lo que quieres con una sonrisa
Cómo demostrar confianza mediante el lenguaje corporal
Adoptar una actitud confiada causa una buena impresión en la persona que nos observa por primera vez.
Cómo caer bien a todo el mundo: 50 consejos para caer bien a los demás
Cómo debes saludar correctamente con la mano
Comunicación oral: psicología del lenguaje humano
Efectos del contacto físico en la comunicación interpersonal
El contacto es una parte muy importante de la comunicación.