10 técnicas para persuadir a los demás: cómo influir en sus decisiones

En este artículo te vamos a explicar diez técnicas para influir sobre los demás. Las técnicas están basadas en avances recientes en Psicología. No se trata de manipular a los demás para conseguir lo que quieres, sino de influir en su decisión sin necesidad de recurrir a trucos o engaños. Continuar leyendo «10 técnicas para persuadir a los demás: cómo influir en sus decisiones»

21 técnicas que te van a ayudar a convencer a un cliente (comprobado científicamente que funcionan)

La parte más difícil de la venta es convencer al posible cliente para que compre lo que le ofreces. Por eso, en este artículo, te vamos a enseñar algunos trucos que harán tu trabajo más fácil: Continuar leyendo «21 técnicas que te van a ayudar a convencer a un cliente (comprobado científicamente que funcionan)»

Cómo hacer que los clientes de un restaurante dejen una buena propina

Para un camarero, la propina forma parte de sus ingresos y puede representar una suma considerable. Pero muy pocos camareros saben cómo pueden lograr una mayor propina de los clientes. Pues en este artículo te vamos a dar algunos consejos prácticos sobre cómo conseguir una buena propina. Continuar leyendo «Cómo hacer que los clientes de un restaurante dejen una buena propina»

Por qué compramos: 10 razones por las que compramos algo

Las razones por las que compramos las cosas hay que buscarlas en la psicología del dinero y en fenómenos relacionados con el funcionamiento de la mente, por ejemplo, la racionalización que hacemos después de hacer una mala compra, la visión excesivamente positiva que tenemos del pasado (rosy retrospection), la falsa sensación de que podemos controlar nuestros impulsos fácilmente (restraint bias), etcétera. Continuar leyendo «Por qué compramos: 10 razones por las que compramos algo»

¿Qué es la aversión a la pérdida y qué efectos psicológicos tiene?

Según se comprobó en un famoso experimento realizado por el premio Nobel Kahneman y su colega Amos Tversky, que está publicado en la revista Science, la sensación que genera la pérdida de algo, por ejemplo, una determinada cantidad de dinero, resulta, en comparación con la sensación que genera ganar esa misma cantidad de dinero, más intensa. Es decir, las personas no son indiferentes, sino que prefieren NO perder a ganar. Continuar leyendo «¿Qué es la aversión a la pérdida y qué efectos psicológicos tiene?»

La escasez como táctica en marketing ¿es efectiva? Ejemplos

Lo escaso es siempre más valioso. La razón es porque las personas piensan que la escasez indica algo sobre la calidad. La gente piensa: «si algo es escaso, es porque los demás lo buscan y si lo buscan, será porque es de buena calidad.» Continuar leyendo «La escasez como táctica en marketing ¿es efectiva? Ejemplos»