Cómo persuadir a un cliente por teléfono
La base de la venta es la persuasión. ¿Cómo convencer al cliente para que compre lo que estoy vendiendo? En este artículo te explicamos cómo puedes convencer al cliente por teléfono.
…Venta telefónica
Cómo planificar una campaña de telemarketing
Es muy probable que tu empresa utilice actualmente el teléfono para negociar las condiciones de una venta, concertar una cita con cliente o para cerrar una venta. En el fondo, todo esto es una labor de telemárketing.
…La voz en la venta telefónica: cómo mejorar la voz para vender por teléfono
Cuando empiezas a vender por teléfono, lo que dices es menos importante que cómo lo dices.
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El inicio de una llamada de venta telefónica
Antes de marcar el número, párate durante al menos 15 segundos para pensar en cuál va a ser tu primera frase.
…El guión de ventas en la venta telefónica
Muchos vendedores piensan que no van a sonar bien si leen un guión de ventas. Estoy de acuerdo en que nunca debes leer un guión de ventas, pero un guión de ventas puede ser de gran ayuda, por ejemplo, para preparar preguntas y saber cómo responder a las objeciones del cliente.
…Superar el filtro del gatekeeper en la venta telefónica
En la venta telefónica es muy normal encontrar un filtro que te impide el acceso a la persona que toma la decisión de compra, es lo que se conoce como un gatekeeper o un guardián de la puerta.
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Cómo prepararse para vender por teléfono
En este artículo te explicamos cómo debes prepararte para vender por teléfono:
…Cualidades para vender por teléfono
Todo televendedor debería desarrollar ciertas cualidades para tener éxito en la venta telefónica:
…Cómo planificar un día de venta telefónica
Para tener éxito en la venta telefónica, deberías planificar bien tu día. En este artículo te explicamos cómo planificar un día de venta telefónica.
…Cómo hablar por teléfono con los clientes
Una llamada de teléfono a un cliente tiene tres partes diferenciadas, el inicio, la conversación y la despedida. En una llamada de teléfono con un cliente el tiempo es un valor muy preciado que debes usar con tiento. Apenas tienes cinco segundos para causar una buena impresión al cliente con quien estás hablando.
…Técnicas de Venta telefónica: consejos para vender por teléfono (guía completa)
Aquí te ofrecemos una serie de consejos prácticos que te ayudarán a vender por teléfono.
Consejos para vender por teléfono
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