Cursos de ventas y técnicas de ventas

¿Buscas un curso de de ventas o un curso de técnicas de ventas? Entonces has llegado al sitio adecuado, porque somos especialistas en formación en ventas.

Curso de ventas

Curso de ventas y técnicas de ventas

Somos especialistas en la formación de vendedores y organizamos cursos de ventas y cursos de técnicas de ventas. Aquí tienes todos los tipos de formación en ventas que ofrecemos, pulsa en el que más se acerca a lo que buscas:

Curso de ventas / curso de técnicas de ventas

Curso de técnicas de ventas

Cursos de ventas en en línea (online)

Ofrecemos dos tipos de cursos de ventas online, pulsa en el tipo de curso que buscas:


Cursos de ventas gratuitos / coste cero

Ofrecemos varios tipos de cursos de ventas totalmente gratis o a coste cero (bonificados al 100%). Pulsa en el tipo de curso que buscas:


Cursos de ventas (presenciales y online) para empresas

Ofrecemos dos tipos de cursos de ventas para empresas. Pulsa en el tipo de curso que buscas:


Cursos de ventas 100% bonificados (coste cero para la empresa)

Ofrecemos dos tipos de cursos de ventas a coste cero para la empresa (100% bonificados por la Fundae). Pulsa en el curso que te interesa:


Webinars (cursos online) para empresas

Organizamos todo tipo de webinars (cursos online de corta duración) sobre temas relacionados con la venta.

Los contenidos del webinar se diseñan en función de las necesidades del cliente y siguiendo sus indicaciones, es decir, son cursos hechos a la medida de la empresa que los contrata.

El coste de los webinars es de 100€ por cada hora de formación y esta cantidad es 100% bonificable para las empresas españolas. Es decir, que el coste sería de cero euros para una empresa española si todavía dispone de créditos para la formación.

La duración de los webinars oscila entre los 90 minutos y las tres horas. El día y la hora se acuerda con la empresa que contrata el webinar, siempre teniendo en cuenta la disponibilidad del formador.

Algunos ejemplos de webinars que hemos impartido en el pasado son:

  • Experiencia de cliente o customer experience (CX)
  • Jefatura (gerencia) de ventas
  • Predicción de las ventas
  • Neuroselling, la nueva forma de vender
  • Atención telefónica
  • Habilidades comerciales para el personal de administración o atención al cliente
  • Gestión de crisis
  • Liderzado
  • Dirección comercial
  • Técnicas de negociación
  • Técnicas de persuasión para ventas
  • Habilidades comerciales
  • Psicología para vendedores
  • Venta telefónica
  • Telemarketing
  • Resolución de conflictos
  • Cómo y cuándo hay que hacer un descuento a un cliente
  • Cómo escribir correctamente un correo electrónico a un cliente
  • Cómo contar una anécdota a un cliente para hacer una venta
  • Qué hay que hacer para dar una imagen de credibilidad a los clientes
  • Qué deberías hacer para que los clientes te recomienden
  • Cómo lograr que los clientes se gasten más de lo que tenían pensado
  • Qué hace que un cliente quede totalmente satisfecho con su compra
  • Cómo caer bien a los clientes y causar una buena primera impresión
  • Cómo escribir textos para la web corporativa

Cursos de ventas abiertos a cualquiera

Tenemos un curso de ventas gratuito y 100% online de acceso público. Pulsa en el siguiente botón para saber más sobre este curso:


Cursos de ventas «in company» bonificados al 100% (coste cero)

Organizamos varios cursos de venta presenciales «in company» bonificados al 100% (coste cero para la empresa). Pulsa en el curso que buscas:


Curso de ventas (online) 100% GRATIS

Aprende GRATIS todo lo necesario para ser un gran vendedor en este curso de ventas en línea (online).

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Los expertos de Axioma Sales Training han dedicado mucho tiempo a preparar este curso de ventas, elaborando unos contenidos de calidad, grabando más de 50 horas de clase y escribiendo un libro de texto expresamente para el curso.


CURSO DE VENTAS GRATUITO

PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS

Aquí puedes ver las principales características de este curso de ventas:

  • Dirigido a vendedores en activo o a personas que quieren dedicarse profesionalmente a la venta
  • 100% GRATIS
  • 100% ONLINE
  • Más de 50 HORAS de clase grabadas en vídeo
  • Libro de texto gratuito en formato PDF
  • Examen final de curso donde puedes comprobar si has alcanzado los objetivos previstos
  • Posibilidad de obtener, totalmente GRATIS, un certificado personalizado con tu nombre

Pulsa en el siguiente enlace para ir directamente al inicio del curso o sigue leyendo para saber más.


¿Buscas algo más específico para tu empresa?

Si buscas algo más específico para los trabajadores de tu empresa, podemos diseñar un curso de ventas a la medida de tus necesidades.


CURSO DE VENTAS GRATIS 100% ONLINE

Este curso de ventas persigue los siguientes objetivos:

  • Ofrecer una formación online de calidad y 100% GRATUITA a todas aquellas personas que tienen que realizar labor comercial o quieren prepararse para trabajar en un departamento de ventas
  • Proporcionar una base sólida de conocimientos para poder trabajar como comercial en el departamento de ventas de una gran empresa
  • Dotar al vendedor de habilidades comerciales modernas y adecuadas para la venta
  • Enseñar técnicas de venta con una base científica
  • Mejorar la productividad del equipo de ventas

Cualquier persona que tenga necesidad de mejorar o actualizar su formación en ventas puede seguir este curso, sea cual sea su formación o experiencia previa


CURSO DE VENTAS 100% GRATUITO

El curso es totalmente gratuito, incluido el acceso a las clases, el libro de texto, el examen final y el certificado.


ESTUDIA A TU PROPIO RITMO

El curso está diseñado para una duración de entre 4 o 5 semanas, aunque esto es sólo orientativo, ya que puedes seguir las clases a tu propio ritmo y tomarte todo el tiempo que necesites para completarlo.


LIBRO DE TEXTO GRATUITO

Hay un libro de texto que acompaña al curso y que te puedes descargar gratuitamente en formato PDF pulsando en la siguiente imagen:

Formación de vendedores

También tenemos publicados otros libros tratando diferentes temáticas relacionadas con la venta que puedes descargar gratuitamente pulsando aquí.

Además, hay un blog donde tenemos publicados cientos de artículos sobre diversas temáticas relacionadas con la venta al que puedes acceder gratuitamente pulsando aquí.


FORMACIÓN 100% ONLINE

Este curso es 100% online. Todas las clases han sido previamente grabadas en vídeo y son de acceso público. Las clases están disponibles al final de la descripción del curso. Pulsa en el siguiente botón para ir directamente a las clases o sigue leyendo para saber más sobre este curso de ventas gratuito y online.


EXAMEN FINAL DE CURSO

Puedes comprobar si has alcanzado los objetivos previstos en el curso realizando un examen final. Si superas la prueba, puedes solicitar GRATUITAMENTE un certificado personalizado que lo acredita (sigue leyendo para saber más sobre el certificado).


CERTIFICADO PERSONALIZADO GRATIS

Todos las personas que superen la prueba final obtendrán, de manera totalmente gratuita, un certificado personalizado con su nombre como este:

Curso de ventas gratuito

CONTENIDOS DE ESTE CURSO DE VENTAS

Los contenidos de este curso de ventas gratuito incluyen algunos de los puntos más importantes de la venta: psicología del cliente, habilidades comerciales, dinámica de la acción comercial, argumentación, gestión de las objeciones y cierre de una venta.

Los contenidos también incorporan los últimos avances en Psicología y Neurociencia aplicados al mundo de la venta.

Se trata de un curso de carácter transversal, de forma que puede resultar útil a cualquier profesional de la venta, sea cual sea el sector en el que trabaje.

No es un curso teórico, al contrario, es un curso muy práctico, que ofrece cientos de consejos que puedes utilizar en tu día a día como vendedor.

Estos son los contenidos del curso:

  1. Introducción a la venta
    1. Origen y evolución de las técnicas de venta
    2. Principios universales de la venta
  2. El vendedor
    1. Características de un buen vendedor
    2. Los hábitos de un buen vendedor
    3. Factores que contribuyen al éxito en la venta
    4. Habilidades comerciales
    5. Psicología para vendedores
  3. Búsqueda de oportunidades
    1. La prospección del mercado
    2. Técnicas de prospección del mercado
    3. Pasos en el proceso de prospección
    4. Cómo conseguir nuevos «leads»
    5. La cualificación de los «leads»
  4. La entrevista de ventas
    1. Cómo concertar una entrevista de ventas
    2. Cómo preparar una reunión con el cliente
    3. Cómo realizar una entrevista de ventas
    4. Las preguntas en la venta
    5. La presentación del producto o servicio
  5. El final de la venta
    1. El seguimiento de una oportunidad de venta
    2. La gestión de las objeciones
    3. Estrategias de negociación
    4. La negociación del precio y las condiciones
    5. El cierre de la venta
  6. La labor comercial
    1. El proceso de ventas
    2. El canal de ventas
    3. El «embudo» de ventas
    4. El «pipeline»
    5. La venta cruzada y el upselling
    6. El CRM y la automatización de la labor de ventas
    7. Vender en la era de Internet

TEST DE APTITUD

Si quieres saber si reúnes aptitudes para ser un buen vendedor, puedes realizar este test psicotécnico preparado por los expertos de Axioma Sales Training.


CURSO DE VENTAS GRATUITO

Inicio del curso

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Introducción

Lección 1: Origen y evolución de las técnicas de venta

Lección 2: Principios universales de la venta

CURSO DE VENTAS GRATIS

Parte 1: El vendedor

Lección 3: Características de un buen vendedor

Lección 4: Los hábitos de un buen vendedor

Lección 5: Factores que contribuyen al éxito en la venta

Lección 6: Habilidades comerciales

Lección 7: Psicología para vendedores

CURSO DE VENTAS ONLINE 100% GRATIS

Parte 2: Búsqueda de oportunidades

Lección 8: La prospección del mercado

Lección 9: Técnicas de prospección del mercado

Lección 10: Pasos en el proceso de prospección

Lección 11: Cómo conseguir contactos (leads)

Lección 12: La cualificación de los contactos (leads)

CURSO DE VENTAS GRATUITO

Parte 3: La entrevista de ventas

Lección 13: Cómo concertar una entrevista de ventas

Lección 14: Cómo preparar una reunión con un cliente

Lección 15: Cómo realizar una entrevista de ventas

Lección 16: Las preguntas en la venta

Lección 17: La presentación de un producto o servicio

CURSO DE VENTAS 100% ONLINE GRATUITO

Parte 4: El final de la venta

Lección 18: El seguimiento de una oportunidad de venta

Lección 19: La gestión de las objeciones

Lección 20: Estrategias de negociación

Lección 21: La negociación del precio y las condiciones

Lección 22: El cierre de la venta

CURSO DE VENTAS GRATUITO EN LÍNEA

Parte 5: La labor comercial

Lección 23: El proceso de ventas

Lección 24: El canal de ventas

Lección 25: El «embudo» de ventas

Lección 26: El «pipeline»

Lección 27: La venta cruzada y el upselling

Lección 28: El CRM y la automatización de la labor de ventas

Lección 29: Vender en la era de Internet


CURSO DE VENTAS (ONLINE) GRATIS

Examen final de curso

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Comprueba si has adquirido los conocimientos previstos respondiendo a las preguntas de este examen. Para superar la prueba, debes obtener, al menos, una puntuación de 100 sobre un total de 130 puntos. Si lo consigues, podrás solicitar un certificado personalizado con tu nombre GRATIS.

 

Responde a las siguientes preguntas (a todas)

¡Ojo! Las respuestas erróneas puntúan en negativo

Para cerrar una venta, es mejor esperar a que el cliente tome la iniciativa

Si es necesario, deberías negociar un precio por debajo del coste de producción

Qué tipo de preguntas deberías hacer al cliente durante la fase de indagación

Marca todas las opciones que sean correctas

Casi cualquier objeción se puede transformar en una oportunidad de venta

Cuáles de estos criterios se utilizan frecuentemente para cualificar los leads

Marca todas las opciones que sean correctas

Una objeción puede ser una oportunidad para hacer una venta

Deberías fijarte en los mejores vendedores de tu empresa para aprender de ellos

Los clientes...

Para ser un buen vendedor,...

Indica cuál de estas frases es correcta

Los buenos vendedores...

Qué ocurre si el precio que pides está fuera de mercado

Las objeciones son siempre señales de que el cliente está interesado en comprar

Qué es un ensayo de cierre

En qué consiste la fase de cierre del proceso de ventas

Qué se entiende por un lead "frío"

Qué se entiende por un lead "cálido"

Indica cuáles de las siguientes son innovaciones en la venta

Marca todas las respuestas que sean correctas

Cuáles de estos consejos te ayudan a dar una buena atención posventa a los clientes

Marca todas las opciones que sean correctas

Cuándo se acerca el momento del cierre

Qué deberías decir al cliente cuando te encuentras con él o ella por primera vez

Marca todas las opciones que sean correctas

Un nuevo lead supone...

Para negociar con éxito el precio, debes creer en el valor de lo que vendes

Indica cuál de esta dos cosas es mejor

Qué significa conseguir un lead de forma activa o "outbound"

En la negociación con el cliente, es mejor empezar pidiendo un precio muy alto, para luego ir bajando hasta donde haga falta

Cuanto más se acerque el lead al cliente ideal, más probable será la venta

En qué consiste la fase de presentación en el proceso de ventas

Planificar una estrategia para cada visita...

Indica cuál de estas expresiones es verdadera

Cuál es la mejor forma de explicar las características de un producto al cliente

Indica cuál de estas frases es correcta

Qué deberías hacer después de presentarte por primera vez ante el cliente

Gracias a Internet, el cliente...

Marca todas las opciones que sean correctas

Qué deberías hacer si algo de lo que dice el cliente no queda claro

Señala cuáles de las siguientes son fuentes de nuevos leads

Marca todas las opciones que sean correctas

Si no logras llegar a un acuerdo con el cliente sobre el precio,...

En qué consiste la fase de prospección del proceso de ventas

Cuáles son las objeciones más frecuentes que ponen los clientes

Marca todas las opciones que sean correctas

 

En qué consiste la fase de indagación del proceso de ventas

Las objeciones son siempre excusas que pone el cliente para no comprar

Los clientes sólo compran a vendedores que les caen bien

En qué consiste la fase de negociación

El mundo de la venta no ha cambiado mucho en los últimos 20 años

Si no preparas bien las visitas,...

Qué se entiende por un lead "templado"

El buen vendedor...

En el primer contacto con el cliente...

Marca todas las opciones que sean correctas

Qué significa conseguir un lead de forma pasiva o "inbound"

El contacto visual con el cliente...

Cuáles de estos consejos te ayudan a caer bien a los clientes

Marca todas las opciones que sean correctas

Qué se entiende por cualificar un lead

Cuál es la diferencia entre beneficios y características de un producto

El entusiasmo se demuestra, sobre todo,...

El cliente está interesado en....

Qué es un lead

En qué consiste la fase de acercamiento en el proceso de ventas

Cuáles de estos consejos te ayudan a gestionar las objeciones del cliente

Marca todas las opciones que sean correctas

Los buenos vendedores...

Qué deberías hacer si descubres que un lead no tiene ningún potencial de venta

En qué consiste la fase de posventa

Cuáles son las causas de la mayoría de las objeciones

Marca todas las opciones que sean correctas

Cuáles de estos consejos te ayudan a negociar con los clientes

Marca todas las opciones que sean correctas

Para saludar a los clientes,...

Los buenos vendedores...

Para ser un buen vendedor...

Para vender, es mejor...

El precio de un producto...

Qué puedes hacer para captar la atención del cliente desde el principio

Marca todas las opciones que sean correctas

No siempre los supuestos beneficios que aporta el producto son tales para los clientes

El entusiasmo no resulta útil para vender

El buen vendedor...

Indica cuál de estas frases es correcta

Qué son los atributos críticos

Cuándo ha llegado el momento del cierre definitivo

Para vender, los hombres deberían llevar...

En qué consiste la fase de objeciones en el proceso de ventas

En qué consiste la fase de cualificación en el proceso de ventas


Escribe aquí tu nombre EN MAYÚSCULA sin acentos ni "ñ"


Taller de habilidades comerciales

Taller de reciclaje de carácter intensivo donde los vendedores perfeccionan, mediante actividades dirigidas, sus habilidades comerciales.

Estas son las características principales:

  • Formación presencial «in company» (nos desplazamos a cualquier punto de España)
  • Duración: entre 8 – 10 horas (dos jornadas)
  • Coste: 100% bonificable

Para este taller se han diseñado actividades guiadas del tipo discusiones sobre situaciones reales de ventas, dinámicas de grupo y role-plays, tormentas de ideas, creación colectiva de un argumentario de ventas y búsqueda colectiva de soluciones a problemas como la gestión de las objeciones más comunes.

A quién se dirige este taller

Este taller se dirige a profesionales de la venta que necesitan perfeccionar sus habilidades comerciales. 

Quién puede asistir a este taller

Cualquier persona que trabaje en la empresa que contrata el taller puede asistir a este taller, sea cual sea su formación o experiencia previa.

Objetivos del taller

Esta formación persigue los siguientes objetivos:

  • Dotar al vendedor de habilidades comerciales adecuadas para la venta
  • Buscar soluciones a los problemas específicos de este colectivo de vendedores
  • Mejorar la productividad del equipo de ventas

Tipo de formación

Este taller es 100% presencial y se ofrece sólo en la modalidad in company.

Dónde se imparte el taller

Al ser formación in company, este taller se imparte en las instalaciones de la empresa que lo contrata (nos desplazamos a cualquier parte del territorio nacional).

Duración del taller

El taller de habilidades comerciales está diseñado para una duración de entre 8 y 10 horas, que se imparten, normalmente, en dos jornadas (preferiblemente dos mañanas), aunque nos adaptamos a las necesidades específicas de cada empresa.

Cuándo se imparte este taller

Las fechas para impartir el taller son elección de la empresa que lo contrata, siempre contando con la disponibilidad del formador.

Cuánto cuesta el taller

Siguiendo los criterios que establece la normativa para poder bonificar este tipo de formación, el taller tiene un coste de 13€ por alumno y hora de formación, con un mínimo de 500€ si la formación se imparte fuera de Madrid y un máximo de 1.200€.

¿Es bonificable este taller?

El taller es 100% bonificable para la empresa que lo contrata si la formación se imparte (al menos parcialmente) en horario laborable y la empresa dispone de crédito suficiente en la Fundae, ya que cumple con todos los requisitos que establece la normativa para ser considerado como formación continua de los trabajadores. 

Como estamos inscritos en Fundae como entidad organizadora de cursos de formación, podemos ocuparnos de todas las gestiones relacionadas con la bonificación del curso de manera gratuita.

Qué incluye el coste

El precio del taller incluye:

  • Los servicios del formador, incluido el desplazamiento y la estancia durante el tiempo que dure la formación.
  • El material didáctico necesario para impartir la formación.
  • Todos los trámites necesarios para gestionar la bonificación.

Cuándo se paga la formación

El taller se paga una vez que se ha impartido la formación, a la recepción de la factura.

¿Hay algún tipo de titulación para los asistentes?

Todos las personas que asistan a la formación obtendrán el certificado oficial que emite la Fundae.

Contenidos del taller

Los contenidos de este taller de venta telefónica son los siguientes:

  1. Cómo causar una buena impresión al cliente
  2. Cómo hacer presentaciones creíbles
  3. Cómo persuadir al cliente para que compre
  4. Cómo rebatir o superar las objeciones del cliente
  5. Cómo cerrar una venta

Estos contenidos y las actividades previstas se adaptarán a las necesidades del grupo, al tipo de venta que realiza y al sector en que trabaja.

Metodología

La metodología está inspirada en las técnicas de gamificación y de learning by doing. En concreto, en este taller el alumno NO es un ente pasivo que sólo recibe información, sino que es un actor más de la clase, en la que participa a través de actividades y aplica a su trabajo las técnicas que aprende. 

A lo largo del taller se realizan actividades destinadas a consolidar lo aprendido. Las actividades se han diseñado buscando la aplicación práctica de lo aprendido al trabajo diario de los asistentes al curso.

El formador buscará en todo momento que los asistentes aporten sus comentarios sobre situaciones reales y esta participación contribuye al enriquecimiento del grupo.


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Curso de ventas «in company» (técnicas de venta)

¿Buscas un curso de ventas «in company»? Axioma Sales Training® ofrece un curso de ventas – técnicas de ventas in company 100% bonificado.

Se trata de un curso intensivo reciclaje con un carácter innovador, ya que los contenidos incorporan los últimos avances en Psicología y Neurociencia aplicada al mundo de la venta.

No es un curso teórico, al contrario, es un curso muy práctico, que consigue resultados inmediatos al aplicar los conceptos al trabajo diario del vendedor.

Hemos dedicado mucho tiempo a preparar la estructura y contenidos de este curso de ventas, buscando material audiovisual de apoyo y diseñando actividades que creemos que ayudan a la comprensión de las técnicas y a la adquisición de las habilidades por parte de los participantes.

Además, llevamos muchos años impartiendo formación de vendedores y, después de cada curso, siempre evaluamos el impacto de la acción docente y hacemos los cambios oportunos para mejorar.

A quién se dirige este curso de ventas / técnicas de venta

Nuestro curso de técnicas de ventas se dirige a profesionales de la venta que necesitan actualizar o profundizar en sus conocimientos sobre técnicas de venta y perfeccionar sus habilidades comerciales. 

Quién puede asistir a este curso de técnicas de ventas

Cualquier persona que trabaje en la empresa que contrata el curso y tenga necesidad de mejorar o actualizar su formación en ventas puede asistir a este curso, sea cual sea su formación o experiencia previa.

Objetivos de este curso de ventas

Esta formación persigue los siguientes objetivos:

  • Dotar al vendedor de habilidades comerciales adecuadas para la venta.
  • Enseñar técnicas de venta con una base científica.
  • Mejorar la productividad del equipo de ventas.
  • Enseñar al vendedor a gestionar las objeciones más comunes que ponen los clientes del producto o servicio que vende la empresa que contrata la formación.
  • Elaborar argumentos de venta efectivos para el producto o servicio que vende la empresa que contrata la formación.
  • Diseñar estrategias de cierre efectivas para el producto o servicio que vende la empresa que contrata la formación.
  • Buscar soluciones a los problemas específicos de este colectivo de vendedores.

Tipo de formación

Este curso es 100% presenciales y se ofrecen en la modalidad in company (nos desplazamos a cualquier punto del territorio nacional).

Dónde se imparte este curso de ventas / técnicas de venta

Al ser formación in company, este curso se imparte en las instalaciones de la empresa que lo contrata (nos desplazamos a cualquier parte del territorio nacional).

Duración de este curso de ventas

El curso está diseñado para una duración de entre 8 y 10 horas, que se imparten, normalmente, en dos jornadas (preferiblemente dos mañanas), aunque nos adaptamos a las necesidades de cada empresa.

Cuándo se imparte este curso de ventas / técnicas de venta

Las fechas para impartir el curso son elección de la empresa que lo contrata, siempre contando con la disponibilidad del formador.

Si la formación se va a bonificar, es necesario notificar a la Fundae de la celebración del curso al menos con 7 días de antelación.

Cuánto cuesta este curso de ventas / técnicas de venta

Siguiendo los criterios que establece la normativa para poder bonificar este tipo de formación, el curso tiene un coste de 13€ por alumno y hora de formación, con un mínimo de 500€ si la formación se imparte fuera de Madrid y un máximo de 1.200€.

Por ejemplo, para un grupo de 8 personas y 10 horas de formación el coste del curso serían 10 horas x 13€ cada hora x 8 participantes = 1.040€.

100% bonificable

Todos nuestros cursos de ventas son 100% bonificables, es decir, que el coste para la empresa es de cero euros. A efectos prácticos, sería gratuito. 

Como estamos inscritos en Fundae como entidad organizadora de cursos de formación, podemos ocuparnos de todas las gestiones relacionadas con la bonificación del curso de manera gratuita.

Qué incluye el coste del curso

El coste incluye:

  • Los servicios del formador, incluido el desplazamiento y la estancia durante el tiempo que dure la formación.
  • El material didáctico necesario para impartir la formación.
  • Todos los trámites necesarios para gestionar la bonificación.

Cuándo se paga este curso de ventas / técnicas de ventas

El curso se paga una vez que se ha impartido la formación, a la recepción de la factura.

Cómo se hace la bonificación de este curso de ventas

Una vez finalizado el curso, procedemos a emitir una factura y a bonificar su importe en la plataforma online de la Fundae, donde tenemos acceso como entidad organizadora de cursos de formación.

Luego, la cantidad bonificada se deduce de la cantidad a ingresar en la Tesorería de la Seguridad Social en concepto de seguros sociales de los trabajadores. 

Puesto que el coste del curso es exactamente el mismo que la cantidad bonificada, el neto para la empresa es cero, es decir, que nuestro curso de técnicas de ventas no tienen coste alguno para la empresa.

¿Hay algún tipo de titulación para los asistentes?

Todos las personas que asistan a la formación obtendrán el certificado oficial que emite la Fundae.

Contenidos de este curso de ventas / técnicas de venta

Los contenidos del curso son los siguientes:

  1. Psicología del proceso de ventas
    1. Por qué compran por clientes
    2. El secreto de la venta
  2. La comunicación no verbal en la venta
    1. El tono de voz
    2. La actitud
    3. La seguridad al hablar
  3. La escucha activa
    1. Qué es la escucha activa
    2. Ventajas de la escucha activa
  4. El inicio de la entrevista de ventas
    1. Cómo concertar la entrevista
    2. Cómo captar la atención del cliente
    3. Cómo causar una buena primera impresión y empatizar con el cliente (generar rapport)
    4. Cualificar al cliente, ¿tiene potencial de venta?
  5. Los argumentos de venta
    1. Cómo elaborar argumentos de venta efectivos
    2. Vender beneficios, no productos
    3. Utilizar una buena historia para vender
    4. Argumentar el precio
  6. Las objeciones del cliente
    1. Qué es una objeción
    2. Las objeciones más comunes
    3. Cómo rebatir o superar las objeciones del cliente
  7. El cierre de la venta
    1. Cuándo llega el momento de cerrar una venta
    2. Cómo negociar el precio y las condiciones
    3. Cómo lograr un compromiso
  8. Nuevas técnicas de venta:
    1. Active Selling
    2. Upselling
    3. Cross-Selling
  9. El final de la entrevista de ventas
    1. Dejar la puerta abierta
    2. Despedirse del cliente

Estos contenidos y las actividades previstas se adaptarán a las necesidades del grupo, al tipo de venta que realiza y al sector en que trabaja.

Metodología

La metodología está inspirada en las técnicas de gamificación y de learning by doing. En concreto, en nuestros cursos el alumno NO es un ente pasivo que sólo recibe información, sino que es un actor más de la clase, en la que participa a través de actividades y aplica a su trabajo las técnicas que aprende. 

A lo largo del curso se realizan actividades destinadas a consolidar lo aprendido. Las actividades se han diseñado buscando la aplicación práctica de lo aprendido al trabajo diario de los asistentes al curso.

El formador buscará en todo momento que los asistentes aporten sus comentarios sobre situaciones reales y esta participación contribuye al enriquecimiento del grupo.


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CURSO DE VENTAS GRATIS

Test de aptitud

Comprueba si tienes aptitudes para ser un buen vendedor respondiendo estas preguntas (no te llevará más de 5 min.)

No voy a hacer nada deshonesto, aunque sea imposible que me pillen

Me crezco ante las dificultades

Cuando estoy con alguien, siempre llevo la conversación

No me da miedo hablar con extraños

Me llevo bien con todo el mundo

Soy muy perfeccionista

Me cuesta mucho morderme la lengua

Soy muy distraído

Valoro mucho el hecho de que alguien me haga un favor

Los amigos me consultan cuando algo les preocupa

Me cuesta conciliar el sueño

Soy una persona muy sensible y me hacen daño con facilidad

Nunca acepto una negativa por respuesta

Me da miedo hablar en público

Siempre busco una solución creativa a los problemas

Me cuesta enfrentarme a los problemas

Me siento incómodo en una fiesta con extraños

Pongo las necesidades de los demás por encima de las mías

Me molesta que la gente se ande con rodeos

Cuando estoy haciendo algo, tiendo a distraerme pensando en mis cosas

No dudo en hacer lo que haga falta para conseguir aquello que quiero

Me bloqueo cuando trabajo bajo presión

No presto atención cuando oigo a alguien criticándome

Soy muy exigente conmigo mismo

Me da miedo el futuro

Si busco algo que hace un año que no veía, lo encuentro fácilmente

Cuando el jefe me llama a su despacho, me pongo nervioso

Cuando me enfado, lo pago con los demás

Soy una persona muy detallista

Me gusta ser puntual

A veces digo cosas de las que luego me arrepiento

No me asustan las dificultades

Me cuesta mantener mis cosas en orden

Me siento bien entre desconocidos

Siempre saco lo mejor de los demás

Me molesta quedar el segundo

Me cuesta concentrarme en el trabajo cuando tengo problemas en casa

Me frustro con facilidad cuando las cosas no salen como esperaba

Siempre hablo con convicción

Soy una persona paciente

Aprovecho bien el tiempo

Soy bastante dubitativo

Si tengo algo importante que decir, no me importa interrumpir

Suelo tomar la iniciativa

Me molestan los entornos competitivos

Cuando las cosas se ponen difícil, siempre saco fuerzas de flaqueza

A veces, el miedo me paraliza

Mi mesa de trabajo está siempre ordenada

En el trabajo, suelo cumplir los plazos

Llevo la cuenta por escrito de las cosas que tengo que hacer

En mi trabajo, soy muy perfeccionista

Siempre tengo un plan B

Pierdo los nervios con faciliad

Cuando alguien me hace alguna faena, intento vengarme

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