Curso (online) de Técnicas de Venta gratis (con certificado)

Este curso online de técnicas de  venta gratis (con certificado) es la puerta al mundo comercial. ¡Aprende en 10 lecciones todo lo que necesitas saber sobre técnicas de venta y habilidades comerciales! ¡Consigue tu certificado y conviértete en un verdadero profesional de la venta!

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Objetivos  del Curso online de Técnicas de Venta gratis

Este curso online de técnicas de venta gratis (con certificado) persigue los siguientes objetivos:

  • Ofrecer una formación en ventas gratuita y de calidad, a la que pueda acceder todo el mundo, independientemente de su experiencia o su formación previa.
  • Proporcionar a aquellas personas que se quieren iniciar en el mundo de la venta una base sólida y gratuita sobre la que empezar a construir una carrera profesional.
  • La posibilidad de conseguir un certificado personalizado y gratuito que acredite que se tienen los conocimientos necesarios para iniciarse como vendedor con garantías de éxito.

Descripción del Curso online de Técnicas de Venta gratis

Este curso online de técnicas de venta gratis consta de 10 lecciones, todos temas básicos y de vital importancia para la vida profesional de un vendedor, incluyendo, entre otros temas, la prospección del mercado, la entrevista con el cliente, la gestión de las objeciones o el cierre de una venta.

Preguntas frecuentes sobre el Curso online de Técnicas de Venta Gratis

Aquí tienes la respuesta a las preguntas más frecuentes sobre este curso online de técnicas de venta gratuito:

¿Quién ha preparado este Curso online de Técnicas de Venta Gratis?

Todo el material de estudio de este curso online de técnicas de venta gratuito está elaborado por los expertos de Axioma Sales Training.

¿Quién puede realizar este curso online de técnicas de venta gratis?

Este curso online de técnicas de venta gratuito (con certificado) está diseñado para todos aquellos que quieren iniciarse en el mundo de la venta, independientemente de su experiencia o su formación previa.

¿Cuál es la duración de este Curso online de Técnicas de Venta Gratis?

La duración del curso online es equivalente a 35 horas lectivas.

¿Hay que registrarse para realizar este Curso online de Técnicas de Venta gratuito?

No es necesario registrarse para realizar este curso online de técnicas de venta gratuito. Todo el material, incluido el examen, está en esta misma web y se puede acceder al mismo de manera libre y gratuita.

¿Hay que pagar algo para realizar el curso?

No hay que pagar nada para acceder a este curso online de técnicas de venta gratis.

¿Hay que pagar algo para realizar el examen?

No hay que pagar nada para realizar el examen del curso online de técnicas de venta gratis.

¿Hay que pagar algo para obtener el diploma?

No hay que pagar nada para obtener el certificado que te acredita como experto en ventas.

¿De verdad es un curso 100% online?

Si, este curso de técnicas de venta gratis es 100% online. Tanto el material de estudio como el examen final están en Internet, y no es necesario desplazarse a ningún sitio. Puedes realizar el curso tranquilamente desde tu casa si tienes un ordenador con acceso a internet.

¿Puedes acceder al curso desde cualquier parte del mundo?

Sí, no hay ninguna restricción en el acceso al curso online. Cualquier persona que tenga acceso a Internet, desde cualquier parte del mundo, puede acceder a este curso online de técnicas de venta gratuito.

Cómo acceder al material de estudio Curso online de Técnicas de Venta Gratis

Todo el material de estudio para este Curso online de Técnicas de Venta Gratis está disponible en esta misma web. Sigue leyendo para saber cómo acceder a cada una de las 10 lecciones de que se compone el Curso online de Técnicas de Venta Gratis.

Cómo obtener el certificado

Para obtener el certificado o diploma primero debes superar el examen final del curso . Una vez que superes el examen final, tienes la posibilidad de obtener un diploma personalizado de manera automática y totalmente gratis. Sigue leyendo para saber cómo acceder al examen final del curso.

Contenidos del Curso online de Técnicas de Venta Gratis

Esta es la secuencia de contenidos del curso online de técnicas de venta gratis:

Test de aptitud

Antes de comenzar a estudiar este curso online de técnicas de venta gratis, comprueba si tienes lo que hace falta para llegar a ser un vendedor estrella realizando un sencillo test de aptitud diseñado por profesionales de la Psicología y los Recursos Humanos (tan sólo te llevará 5 minutos).

Pulsa aquí para acceder al Test de Aptitud

Introducción al mundo de la venta

Vamos a comenzar este curso online de técnicas de venta gratis enunciando varios principios universales que debe conocer cualquier vendedor:

Vender no consiste en hacer una presentación brillante, sino en establecer una relación de confianza con el cliente.

El 60% de una venta consiste en escuchar y el 40% restante en hablar, pero no creas todo lo que dice el cliente.

Los clientes no están interesados en escucharte, sino en resolver sus problemas, es decir, que el buen vendedor no vende productos, sino resultados y beneficios.

Cualquier argumentario de ventas se resume en responder a estas dos preguntas:

¿Por qué el cliente debe comprar lo que le ofreces?

¿Por qué NO debe comprar lo que le ofrece la competencia?

Conseguir un nuevo cliente es cinco veces más costoso que retener uno ya existente.

El 20% de los clientes genera el 80% de los ingresos.

Las personas toman las decisiones, no las organizaciones. Recuerda que vender a una empresa es lo mismo que vender a las personas que toman la decisión de compra.

El precio de algo debe sustentarse en el valor que aporta, no en el coste de producirlo.

Para establecer una relación duradera, todas las partes de una transacción mercantil deben salir beneficiadas, lo que se conoce como filosofía win-win.

Cuida tu reputación, para vender algo, primero debes venderte a ti mismo.

Antes de empezar a vender, debes tener claro quién es tu potencial cliente. No se puede vender de todo a cualquiera.

Lección 1 del Curso online de Técnicas de Ventas gratis: Origen y evolución de las técnicas de venta

El vendedor debe conocer tanto las distintas técnicas de venta como su evolución a lo largo del tiempo.

En esta lección vas a descubrir desde modelos clásicos, como el modelo AIDA, hasta los métodos de venta más innovadores, como las últimas apps para ayudar a vender más.

Pulsa aquí para acceder a la lección 1

Lección 2 del Curso online de Técnicas de Ventas gratis: La prospección: dónde encontrar clientes

Encontrar oportunidades de venta, lo que se conoce como leads cualificados, es la parte más importante de la venta. Si no tienes potenciales clientes, no hay posibilidades de vender nada.

En esta lección vas a aprender quién es tu potencial cliente y cuáles son las mejores fuentes de clientes dependiendo del sector y del tipo de venta.

También vas a aprender cómo gestionar esas oportunidades de venta o leads, cuáles son los mejores días para contactar con los clientes, cuáles son las mejores horas del día para llamar y cuánto te debes demorar para llamar a un posible cliente que ha pedido información.

También vas a aprender cómo segmentar, filtrar y limpiar una base de datos para captar nuevos clientes.

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Lección 3 del Curso online de Técnicas de Ventas gratis: Cómo concertar una entrevista de ventas

Concertar una visita con el cliente es una de las cosas más difíciles de la venta. Según un reciente estudio, apenas un 2% de las llamadas se traducen en una vista.

En esta lección vas a aprender lo que debes hacer para que tu labor de concertación sea lo más efectiva posible.

También vas a aprender cómo hacer correctamente una llamada de teléfono a un posible cliente para concertar una visita.

Pulsa aquí para acceder a la lección 3

Lección 4 del Curso online de Técnicas de Ventas gratis: La entrevista de ventas

En esta lección del curso online de ventas gratis vas a aprender las claves para presentar tu producto o servicio y ofrecer unos argumentos de venta convincentes.

Por ejemplo, vas a aprender lo que debes hacer la primera vez que ves a un cliente, cómo presentarte correctamente, cómo debes ir vestido, cuál debe ser tu actitud ante el cliente y cómo puedes conectar con el cliente.

También vas a aprender cómo realizar correctamente las distintas fases de una entrevista de ventas, cómo averiguar las necesidades del cliente y cómo debes presentar correctamente tu producto o servicio.

Por último, vas a aprender cómo elaborar argumentos de venta impactantes y cómo exponerlos de la manera más convincente posible.

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Lección 5 del Curso online de Técnicas de Ventas gratis: Cómo rebatir las objeciones del cliente

No es realista pensar que el cliente no va a poner objeciones antes de comprar algo. Pero una objeción no es una negativa del cliente a comprar. Bien manejada, una objeción es una oportunidad para vender.

En esta lección vas a aprender cuál es la mejor manera de enfrentarte a las objeciones del cliente.

También vas a aprender cuáles son las objeciones más frecuentes que ponen los clientes y cómo debes abordar cada una de las mismas.

Pulsa aquí para ir a la lección 5

Lección 6 del Curso online de Técnicas de Ventas gratis: Cómo cerrar una venta

Cerrar una venta es el momento más delicado del proceso de ventas. En esta lección vas a aprender a detectar cuándo se acerca el momento del cierre y cómo debes actuar una vez que has detectado que este momento se acerca.

También vas a aprender lo que debes y lo que no debes hacer para cerrar una venta.

Por último, vas a aprender cuáles son las técnicas de cierre que se han demostrado más efectivas.

Pulsa aquí para ir a la lección 6

Lección 7 del Curso online de Técnicas de Ventas gratis: Cómo ser un buen vendedor (habilidades comerciales)

Los buenos vendedores están muy demandados. La venta quizás sea la única profesión con una tasa desempleo cercana a cero y una de las pocas entre las que no hay límite a los ingresos que puedes obtener.

En esta lección vas a aprender cómo puedes llegar a ser un buen vendedor, qué cosas debes y no debes hacer.

También vas a aprender cuáles son las claves del éxito en la venta, cómo cuidar y mejorar tu reputación, cómo mejorar tu apariencia, cómo sintonizar con el cliente y cómo encontrar la suerte en tu trabajo.

Por último, vas a aprender técnicas para estar motivado, para desarrollar resiliencia, para visualizar el éxito y hasta para ser más optimista.

Pulsa aquí para ir a la lección 7

Lección 8 del Curso online de Técnicas de Ventas gratis: Cómo convencer a un cliente para que compre (el secreto de la persuasión)

Influir en la decisión que toman los clientes y saber cómo persuadirlos para que compren aquello que les ofrecen es el sueño de cualquier vendedor.

En esta lección vas a aprender los secretos que guardan las personas persuasivas. También vas a aprender el secreto para influir sobre los demás, según los últimos avances en Psicología Social.

Por último, en esta lección vas a aprender cuáles son las 10 palabras más persuasivas que existen y cómo utilizarlas para convencer a un cliente de que compre aquello que le ofreces.

Pulsa aquí para ir a la lección 8

Lección 9 del Curso online de Técnicas de Ventas gratis: Planificar y establecer objetivos

Una buena planificación es imprescindible para alcanzar los resultados que esperas. Pero para planificar, para establecer objetivos realistas, primero debes ser capaz de hacer proyecciones de tus ventas, es decir, tienes que ser capaz de predecir el futuro con cierta exactitud.

En esta lección vas a aprender las distintas técnicas que existen para proyectar y predecir las ventas, de manera que puedas establecer objetivos realistas que te permitan planificar de forma adecuada tu tiempo y recursos.

En concreto, vas a aprender a hacer proyecciones en base a las ventas de años anteriores, al número de contactos y operaciones abiertas que tienes en ese momento y a utilizar métodos estadísticos para hacer predicciones.

También vas a aprender a utilizar conceptos claves para predecir las ventas y establecer objetivos, como puede ser la estacionalidad, el ciclo económico, la coyuntura o las circunstancias particulares de cada empresa.

Pulsa aquí para ir a la lección 9

Lección 10 del Curso online de Técnicas de Ventas gratis: Automatizar el proceso de ventas

Un vendedor puede dedicar hasta la mitad de su tiempo en labores no relacionadas directamente con la venta. Por eso es tan importante automatizar, en la medida de lo posible, el proceso de ventas.

En esta lección vas a aprender cómo automatizar el envío de emails, marcar automáticamente un número de teléfono, dejar un mensaje en el contestador de forma automática, registrar una llamada, tomar notas sin tener que escribir, redirigir una llamada a la persona correcta automáticamente, programar tareas con un sólo click, encontrar información sobre un cliente o argumentos de venta efectivos cuando los necesitas sin tener que buscarlos y a confeccionar ofertas personalizadas, presentaciones de producto sin apenas esfuerzo.

También vas a aprender qué es un CRM y para qué sirve.

Por último, vas a aprender cómo se debe hacer la transición de un sistema totalmente manual a uno automatizado, lo que se conoce como gestión del cambio.

Pulsa aquí para ir a la lección 10

Examen final del Curso online de Técnicas de Ventas gratis

Cuando termines este curso online de técnicas ventas gratis, si quieres comprobar tu nivel de conocimientos sobre ventas y obtener un diploma que demuestre que has asimilado la materia y que has adquirido las habilidades y competencias que se enumeran en los objetivos, debes realizar el examen final de curso.

El examen final consta de 50 preguntas tipo test basadas en los contenidos del curso y dispones de una hora para responderlas. Necesitas obtener una puntuación de al menos 100 puntos sobre 180 para superar la prueba.

Si superas la prueba, de manera automática y gratuita, se genera un diploma con tu nombre. Si crees que NO has obtenido la puntuación que mereces o que deseas, puedes empezar de nuevo el examen. Puedes realizar el examen final del Curso online de Técnicas de Ventas Gratis tantas veces como quieras, no hay límite de convocatorias. Y todo GRATIS.

Pulsa AQUÍ para ir al Examen Final

Anexos al Curso online de Técnicas de Ventas gratis

Hay temas que no forman parte de este curso online de técnicas de ventas gratis, pero que resultan de gran interés para un vendedor. Pulsa en estos enlaces para acceder a cada uno de los temas:

La venta telefónica: técnicas para vender por teléfono

La negociación: técnicas y estrategias de negociación

Hablar en público: consejos para hablar en público

¿Conoces nuestro Curso de Ventas presencial?